Giãi quyết zùm em 23dzo ( lần 3)

[clgt.01]

- Tên tài khoản : clgt.01
- Tên nhân vật : Trả2NàChó
- Tên món đồ bạn chọn : Aó m thiên thần hồng VIP ( Vv) giá 2988 vc
-Thời gian mua gặp lỗi: 1629 29/07/2012 1746 29/07/2012
- Chụp ảnh lịch sử giao dịch của tài khoản tại hệ thống https://ebank.vtc.vn/home/
Em đã mua tặng món đồ này trên 23dzo.go.vn cho tài khoãn boikimbaby , hiện tại số người mua đã đũ , theo lsgd thì đã trã item vào tũ đồ . Nhưng vào kiểm tra tài khoãn boikimbaby thì vẫn không thấy .

Em đã gữi yêu cầu hỗ trợ và nhận được câu trã lời là "
Qua kiểm tra tủ đồ của nhân vật tài khoản boikimbaby thì đã có vật phẩm trong tủ đồ
"
Nhưng khi vào tũ đồ thì vẫn chưa có bộ đồ ấy

http://hotro.vtc.vn/media/2012/07/30/a30454431d3c452ae1153aac5b01514c.bmp

http://hotro.vtc.vn/media/2012/07/31...5e621b5b20.bmp

Em mua ỡ sever tp , sao lại chuyễn sang acccouns ỡ sever HN , trong LSGD ghi rõ là tp kia nà

[go_23dzo]

Hi em,
23dzo đang tiến hành kiểm tra lại, e vui lòng chờ nhé.

[hoangtrieu19992]

đúng rồi em tới 4 món nhưng chưa có kiểm tra giùm đi ... hiện tại em biết có lỗi này nên củng không có kêu la gì. bao giờ fix mà em không có em đi la làng lên.. bạn dùng tool kìa bạn

[go_23dzo]

Hi em,
23dzo đã kiểm tra trong hệ thống thì thấy tài khoản clgt.01 đã tặng item Áo,thiên thần,hồng(VIP) cho tài khoản boikimbaby có nhân vật Pe[Z]in tại server HN chứ ko phải HCM.
Hệ thống đã trả đồ vào game cho tài khoản boikimbaby tại server HN rồi.
Có thể lúc bạn mua đồ ở server HCM, sau đó bạn tặng quà lại không chọn server tặng là HCM nên hệ thống ghi nhận là server của tài khoản boikimbaby là server HN.
Em kiểm tra lại nhé

[hoangtrieu19992]

@23dzo em thấy hình tặng món đồ bên sv hcm mà sao lại là sv HN vậy. bạn ấy tặng bên hcm mà